Verzendbeleid
Verzending van bestellingen
We bieden verzending via verschillende partijen aan (zie hieronder).
Verzendingen naar België
- bpost: naar adressen en afhaalpunten (met track-and-trace) - €3,50
Verzendingen naar Nederland
- PostNL: naar adressen en afhaalpunten (met track-and-trace) - €6,10
Verzendingen naar België en Nederland zijn gratis voor bestellingen met een totaal bestelbedrag van €75,00 of hoger!
Verzendingen naar andere landen (zie lijst hierboven)
- Internationale verzenddiensten: naar adressen en afhaalpunten (met track-and-trace) - Verzendkost bepaald op basis van locatie (zie verzendmethodes tijdens het bestelproces)
Vanaf het moment dat je bestelling succesvol werd geplaatst, starten wij met het inpakken en voorbereiden van de zending. We mikken erop om jouw pakket binnen de 24 uur* aan de verzendpartner af te geven.
Afhankelijk van de gekozen verzendmethode kunnen levertijden variëren tussen 24 uur en enkele (werk)dagen.
* Uitgezonderd weekends en feestdagen, waarop jouw pakket op de volgende werkdag aan de verzendpartner zal worden afgegeven. Voorbereiding en verzendtijden kunnen mogelijk afwijken in uitzonderlijk drukke periodes, afhankelijk van de beschikbaarheid en capaciteit van verzendpartners.
Retours
Je kan je bestelling ongebruikt en ongeopend in de originele verpakking retourneren door ons via info@juge.be te contacteren. We sturen je dan via email de benodigde praktische informatie om je retour in te pakken en voor te bereiden.
Om hygiënische redenen kunnen we helaas geen retours aanvaarden voor bestellingen die al geopend en/of gebruikt werden.
Zodra we je geretourneerde product(en) ontvangen, starten we het terugbetalingsproces via onze bank. Het kan tot 10 (werk)dagen duren om je terugbetaling te verwerken*.
* Periode van verwerking terugbetaling kan afwijken, afhankelijk van bank(en)
Zie ons retourbeleid voor details.